Почему студии прячут цены и что за этим стоит

Откройте десять сайтов агентств в Ташкенте. На девяти вместо цены будет форма заявки. Это не заговор, у такого подхода есть внятные причины, но заказчику от этого не легче: сравнить предложения невозможно, а первый разговор превращается в попытку угадать бюджет собеседника.

Три честные причины скрывать цену

Первая: объём действительно неизвестен. Корпоративная система для завода и для магазина у дома называются одинаково, а отличаются в сто раз. Здесь «индивидуально» это правда.

Вторая: подрядчик работает с субподрядчиками, и его собственная себестоимость плавает. Назвать цену заранее он не может, потому что сам её не знает.

Третья: цена зависит от того, насколько срочно нужно. Срочность реально стоит денег, потому что кто-то работает в выходные.

И одна нечестная

Цена подстраивается под заказчика. Один и тот же лендинг стоит четыре миллиона для ИП и двенадцать для банка. Формально это называется «ценообразование по ценности», по сути это означает, что вы платите за то, как выглядит ваш логотип в переписке.

Из чего складывается стоимость на самом деле

Возьмём лендинг. Работа делится на предсказуемые части, и почти каждую можно оценить заранее:

• Структура и сценарий: один-два дня, если у заказчика есть понимание продукта
• Дизайн-макет desktop и mobile: три-пять дней
• Вёрстка и сборка: три-четыре дня
• Формы, аналитика, размещение: один день
• Правки: заложены заранее, обычно два раунда

Итого около десяти-пятнадцати рабочих дней. Умножьте на дневную ставку студии, и вы получите цену. Мы получили 4 500 000 сумов и написали это на сайте.

Когда цену назвать нельзя

Есть работы, где честная предварительная оценка невозможна. Корпоративные системы, интеграции с существующим программным обеспечением, миграция данных из старой программы. Здесь любая цифра до обследования это выдумка.

Правильный ответ в таком случае не «рассчитывается индивидуально», а «сначала обследование, оно стоит столько-то, по его итогам будет смета». Это честно и проверяемо: вы платите небольшую сумму и получаете документ, с которым можете пойти к любому подрядчику.

Что делать заказчику

Спрашивайте не «сколько стоит сайт», а «сколько стоит вот такой объём работ». Просите разбивку по этапам. Если подрядчик не может разложить работу на части, он либо не делал такого раньше, либо не хочет, чтобы вы сравнивали.